Depresión y estado de ánimo · 12 de junio de 2025
¿Cuándo hay que ir a urgencias por salud mental?
Casi nadie sabe dónde está la línea, y por eso mucha gente aguanta en casa noches que no debería, o llega a urgencias con culpa por estar ocupando un sitio.
Vamos a ponerlo claro.
Sí, ahora, sin esperar
- Si hay peligro inmediato para tu vida — has hecho algo, o tienes el medio a mano y la idea es ahora
- Si has tomado algo, sea lo que sea y sea la cantidad que sea
- Si no consigues estar a salvo hasta mañana
- Si estás viendo u oyendo cosas que los demás no, o hay una desconexión de la realidad
- Si hay agitación que no se puede contener
Eso es 112, o el servicio de urgencias del hospital de tu zona.
Hoy o mañana, pero pronto
- Ideas de no seguir que han subido de intensidad estos días
- Llevas varios días sin dormir nada
- No estás comiendo ni bebiendo
- Has dejado una medicación de golpe y estás peor
Eso es tu médico de cabecera, o el centro de salud mental si ya estás en seguimiento. No hace falta urgencias, y sí hace falta que sea esta semana.
El 024, que mucha gente no sabe para qué es
Está pensado para el hueco entre las dos cosas anteriores: cuando necesitas hablar con alguien ahora mismo y no estás en una urgencia médica.
Es gratuito, veinticuatro horas, todos los días, y no aparece en la factura del teléfono. Y algo que frena mucho y no debería: no hace falta estar en crisis para llamar, ni estar seguro de nada.
Lo que pasa cuando llegas a urgencias
Aquí está el miedo que más gente se traga: «si voy, me ingresan».
Lo que pasa normalmente es esto: te ve un médico, y si hace falta, psiquiatría. Se habla, se valora, y en la mayoría de los casos se vuelve uno a casa con un tratamiento, una cita de seguimiento y, si procede, indicaciones para quien esté contigo.
El ingreso existe y es para una minoría: cuando no se puede garantizar la seguridad de otra manera. No es el desenlace por defecto.
Cómo hacer que la visita sirva
- Ve acompañada si puedes. Las horas de espera se llevan mejor y alguien recuerda lo que te dicen
- Lleva apuntado qué tomas y desde cuándo estás así
- Y sé directa con lo importante. Si has pensado en quitarte la vida, dilo con esas palabras. Si lo suavizas, la valoración sale distinta y te mandan a casa antes de tiempo
Y una cosa que conviene tener resuelta de antes
Busca ahora, con calma, cuál es tu hospital de referencia y si tiene urgencias psiquiátricas. Apúntalo con el 024 y el 112 en un papel y en el móvil.
Buscarlo a las tres de la mañana, mal, es lo que hace que no se busque.
Si ahora mismo estás en una urgencia, lo que necesitas es una respuesta inmediata, y esa está en el 024 —atención a la conducta suicida, gratuito y 24 horas— o en el 112. Están para esto, y no hace falta estar seguro de nada para llamar.
Y si lo que necesitas es empezar a tratarlo para no llegar ahí, eso es otra conversación. La primera llamada son veinte minutos por teléfono, sin coste, y sirve para ver si lo que necesitas es esto o es otra cosa. Si es otra cosa, te lo digo. Y si prefieres escribir antes de llamar, contestamos en 24 h.
Pedir esa llamadaDulce López · Psicóloga General Sanitaria · Colegiada nº AN14365
Este artículo es información general y no sustituye una valoración profesional. Cada persona y cada historia son distintas, y eso es justamente lo que se mira en una primera sesión.