Sēreine

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Depresión y estado de ánimo · 12 de junio de 2025

¿Cuándo hay que ir a urgencias por salud mental?

Casi nadie sabe dónde está la línea, y por eso mucha gente aguanta en casa noches que no debería, o llega a urgencias con culpa por estar ocupando un sitio.

Vamos a ponerlo claro.

Sí, ahora, sin esperar

  • Si hay peligro inmediato para tu vida — has hecho algo, o tienes el medio a mano y la idea es ahora
  • Si has tomado algo, sea lo que sea y sea la cantidad que sea
  • Si no consigues estar a salvo hasta mañana
  • Si estás viendo u oyendo cosas que los demás no, o hay una desconexión de la realidad
  • Si hay agitación que no se puede contener

Eso es 112, o el servicio de urgencias del hospital de tu zona.

Hoy o mañana, pero pronto

  • Ideas de no seguir que han subido de intensidad estos días
  • Llevas varios días sin dormir nada
  • No estás comiendo ni bebiendo
  • Has dejado una medicación de golpe y estás peor

Eso es tu médico de cabecera, o el centro de salud mental si ya estás en seguimiento. No hace falta urgencias, y sí hace falta que sea esta semana.

El 024, que mucha gente no sabe para qué es

Está pensado para el hueco entre las dos cosas anteriores: cuando necesitas hablar con alguien ahora mismo y no estás en una urgencia médica.

Es gratuito, veinticuatro horas, todos los días, y no aparece en la factura del teléfono. Y algo que frena mucho y no debería: no hace falta estar en crisis para llamar, ni estar seguro de nada.

Lo que pasa cuando llegas a urgencias

Aquí está el miedo que más gente se traga: «si voy, me ingresan».

Lo que pasa normalmente es esto: te ve un médico, y si hace falta, psiquiatría. Se habla, se valora, y en la mayoría de los casos se vuelve uno a casa con un tratamiento, una cita de seguimiento y, si procede, indicaciones para quien esté contigo.

El ingreso existe y es para una minoría: cuando no se puede garantizar la seguridad de otra manera. No es el desenlace por defecto.

Cómo hacer que la visita sirva

  • Ve acompañada si puedes. Las horas de espera se llevan mejor y alguien recuerda lo que te dicen
  • Lleva apuntado qué tomas y desde cuándo estás así
  • Y sé directa con lo importante. Si has pensado en quitarte la vida, dilo con esas palabras. Si lo suavizas, la valoración sale distinta y te mandan a casa antes de tiempo

Y una cosa que conviene tener resuelta de antes

Busca ahora, con calma, cuál es tu hospital de referencia y si tiene urgencias psiquiátricas. Apúntalo con el 024 y el 112 en un papel y en el móvil.

Buscarlo a las tres de la mañana, mal, es lo que hace que no se busque.

Si ahora mismo estás en una urgencia, lo que necesitas es una respuesta inmediata, y esa está en el 024 —atención a la conducta suicida, gratuito y 24 horas— o en el 112. Están para esto, y no hace falta estar seguro de nada para llamar.

Y si lo que necesitas es empezar a tratarlo para no llegar ahí, eso es otra conversación. La primera llamada son veinte minutos por teléfono, sin coste, y sirve para ver si lo que necesitas es esto o es otra cosa. Si es otra cosa, te lo digo. Y si prefieres escribir antes de llamar, contestamos en 24 h.

Pedir esa llamada

Dulce López · Psicóloga General Sanitaria · Colegiada nº AN14365

Este artículo es información general y no sustituye una valoración profesional. Cada persona y cada historia son distintas, y eso es justamente lo que se mira en una primera sesión.

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